买家须知 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.使用支付宝付款的买家在收到货物(无意外情况下)48小时之内确认付款并好评的客户,本店将在原保修期基础上,延长保修期1年! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.购买本宝贝时请先询问店主是否有货,因手机行业的特定性,淘宝上的数据有时不准,货款到帐24-48小时内发货,如果缺货我方会及时通知买家退款,请买家谅解! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.我们只对产品的质量负责,在产品的使用上面我们会尽量帮助客户学习熟悉,但手机平台功能越来越多,受到个人能力的限制,我们也无法样样精通,请买家谅解! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.买家请通读产品说明,确认信息无误后再购买,不要盲目购买,有需要了解更多产品信息的请与我们联系。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.通过支付宝付款的买家在定购时请填写准确地址,我们将依据订单上面的地址发货,如有变更请及时通知我们,否则造成货物无法送达或者丢失,我们将无法负责。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.手机类产品我们一律使用快递,或EMS发货,指定物流的客户请与客服或者备注说明。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
售后条款 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1、包换:主机自购买之日起7日内(客户签收起算,包括单位及委托人签收),所购商品出现非人为损坏的性能故障---,您可以选择同型号同规格的商品更换或者修理。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2、保修:主机自购买之日起12个月内,所购商品出现非人为损坏的性能故障,您可以享受免费的主机保修服务。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3、附件:电池,耳机,充电设备,存储卡,数据传输设备等附件,不保修。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4、主机质量问题,在买家签收后算起7天内外观不花(注意.外观不花)的情况下包换.一年保修.签收后3天内,出现硬件方面的质量问题。本店负责来回更换的运费。7天内运费AA.之后由买家自付(网络销售,利润低薄,所以预先说明,如觉得不合理,请勿在本店购买,以免无谓争执,谢谢谅解!) |
5、享受以上三包服务,请保护好机器上的易碎保修标贴,私自拆机,机器识别码不符本店有权停止保修义务。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6、主机发回保修时,只需要发单机头加一块电池。(其它配件都不需要包括:内存卡.笔.后盖充电器等.....)否则丢失不赔!另请在盒子里内附纸条写明:发生故障、物品清单、回邮地址、联系方式。(注意:纸条非常重要切记得附上,否则可能因此导致耽误时间!)本店拒收任何到付件! |
7、如果以上条款与产品销售时加入的淘宝消费者保障服务有冲突,以淘宝消费者保障服务为准。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
保修调换免责条款 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
属于下列情况不在享受保修退换范围之内: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1、机身的易碎保修贴、发生模糊、撕毁、涂改的; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2、包换期内发生商品外观磨损刮花及附属配件缺少的; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3、非承担保修责任的第三方拆动、改装、改版造成损坏的(包含私自改动软件); |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4、由于人为原因造成的机器损坏、外力碰撞、坠落、入水、受潮、发霉等其他原因造成的个人失误; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5、未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6、由水灾、火灾、雷击、战争等不可避免因素造成的损坏; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7、商品出售时注明不享受三包服务的。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8、保换期内缺货的,不退货,待有货再换或者保修。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9、产品本身出厂有缺陷的,申明尾货无保的。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10、随机赠送的闪存卡、礼品、外壳和屏幕不在保修范围内,这点和行货是一样的! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
何时发货? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
由于每天出货量大,工序复杂,很多朋友在购买产品后询问我们是否已经发货。为了争取100%的优质手机送达到顾客手里,在此我们做统一答复:每天下午6点开始,我们将统一由店铺发货,当天的货当天发,发完为止。当天下午5点前购买的,我们将尽量在当天为您发货,五点后付款的第二天发出。一般在当天晚上十一点左右会在淘宝统一填单发货! |
本店所出售的所有手机为全新机,坚决杜绝二手机,翻新机,标准配置一律为原装配件(不同的批次配件会有略微变化,一切以批次货为准).店铺所有图片和产品功能介绍都来自公开信息,仅供参考,一切请以实物为准,本店所售宝贝每个批次均可能不相同,可能会与厂家的数据有微小的差异,请以最新的产品实物为准,厂家如有改动手机软件、硬件或包装配置,恕不另行通知,敬请理解! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
◆签收提醒: 买家及你的朋友和门卫在接收送货人员送达的货物的时候,敬请当面开箱当场查验包裹内的物品, 注意外表面是否有明显的因摔、撞、挤、压引起的损伤,数量、配件是否齐全,如有货物不齐全、路途磨损乃至损坏 ,请不要签收货物,并及时联系我们核查。如买家自己签收或未能及时联系我们,有些快递是要签收后才能检查, 但你在签收后也不能让快递先离开,必须当面检查,否则等快递走 了后发现丢机或配件不齐全,我们一律不负责! 我们只负责质量上问题的换货和保修,其他上述相关的责任一律由买家承担,我们不负责由此引发的相关责任。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|